Segundo o syllabus CTAL-TM v3.0, qual conjunto de habilidades é necessário para gerenciar uma equipe de teste?

1. A. Concentrar-se nas habilidades técnicas de teste, pois um gerente com domínio profundo das técnicas pode conduzir a equipe sem se envolver com planejamento, monitoramento, orçamento ou questões interpessoais, que a equipe de teste resolve por conta própria 💬 A
2. B. Apoiar-se nas habilidades sociais e de comunicação, pois o conhecimento específico de gerenciamento de teste pode ser delegado aos testadores seniores da equipe, que o aplicam nas decisões técnicas e de planejamento do dia a dia 💬 B
3. C. Competências profissional e metodológica em atividades de gerenciamento (planejamento, monitoramento, controle, relatórios), conhecimento específico de gerenciamento de teste e competências sociais e pessoais (resiliência, delegação, resolução de conflitos) ✓ C
4. D. Exercer a autoridade formal do cargo, definindo metas e cobrando resultados diretamente, já que a condução por diretrizes claras substitui a experiência em processos, técnicas e gerenciamento de teste exigida do papel 💬 D

Revelar gabarito

Resposta correta: Competências profissional e metodológica em atividades de gerenciamento (planejamento, monitoramento, controle, relatórios), conhecimento específico de gerenciamento de teste e competências sociais e pessoais (resiliência, delegação, resolução de conflitos)

Referência: https://www.istqb.org/wp-content/uploads/2024/11/ISTQB_CTAL-TM_Syllabus_v3.0_zKjKsaN.pdf